Δευτέρα 20 Μαρτίου 2023

Επιστολή της Εθνικής Ομοσπονδίας Τυφλών και του Πανελληνίου Συνδέσμου Τυφλών προς την Τράπεζα της Ελλάδος με θέμα: Παρουσιαζόμενα προβλήματα κατά τη χρήση POS από άτομα με οπτική αναπηρία και αίτημα ορισμού συνάντησης.

Επιστολή της Εθνικής Ομοσπονδίας Τυφλών και του Πανελληνίου Συνδέσμου Τυφλών προς την Τράπεζα της Ελλάδος με θέμα: Παρουσιαζόμενα προβλήματα κατά τη χρήση POS από άτομα με οπτική αναπηρία  και αίτημα ορισμού συνάντησης.

ΕΘΝΙΚΗ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΤΥΦΛΩΝ

ΣΩΜΑΤΕΙΟ ΔΙΚΑΣΤΙΚΩΣ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΜΕΝΟ

ΜΕ ΤΗΝ ΥΠ.ΑΡΙΘΜ. 1890/2005 ΑΠΟΦΑΣΗ ΤΟΥ ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ

• ΜΕΛΟΣ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑΣ ΑΤΟΜΩΝ ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΑ

ΕΔΡΑ ΑΘΗΝΑ

ΒΕΡΑΝΖΕΡΟΥ 31 – 104 32 ΑΘΗΝΑ

ΤΗΛ.: 210-5229968  FAX: 210-5229541

e-mail: eoty@otenet.gr

www.eoty.gr

ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΤΥΦΛΩΝ

ΣΩΜΑΤΕΙΟ ΔΙΚΑΣΤΙΚΩΣ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΜΕΝΟ

ΜΕ ΤΗΝ ΥΠ’ΑΡΙΘΜ. 9977/12-12-1932 ΑΠΟΦΑΣΗ ΤΟΥ ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ

ΕΛΕΓΧΕΤΑΙ ΚΑΙ ΕΠΟΠΤΕΥΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ & ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ

ΕΠΙΤΙΜΟ ΜΕΛΟΣ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑΣ ΑΤΟΜΩΝ ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΕΣ &

ΜΕΛΟΣ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑΣ ΤΥΦΛΩΝ

ΜΕΛΟΣ  ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ ΤΥΦΛΩΝ & ΤΗΣ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑΣ ΕΝΩΣΗΣ ΤΥΦΛΩΝ

ΕΔΡΑ ΑΘΗΝΑ

ΒΕΡΑNΖΕΡΟΥ 31 – 104 32 ΑΘΗΝΑ

ΤΗΛ: 210-5245001,210-5228333,210-5228365,210-5245578  FAX: 210-5222112

e-mail: pab@otenet.gr                        web site:  www.pst.gr

Αρ.Πρωτ.: 657 / 224                                                                                       Αθήνα, 20/03/2023

Τομέας: Γραμματείας

Προς: Τράπεζα της Ελλάδος

1)Δ/νση Υποβολής Υποδείξεων & Παραπόνων

2)Τμήμα Ιδρυμάτων Πληρωμών & Ηλεκτρονικού Χρήματος

Κοιν.:  1) Διοικητή Τράπεζας Ελλάδος κο Γ.Στουρνάρα

2)Υπουργό Οικονομικών κο Χρ.Σταϊκούρα

3) Γενικό Γραμματέα Κοινωνικής Αλληλεγγύης & Καταπολέμησης της Φτώχιας κο Γ.Σταμάτη

4) Δ/νση Εποπτείας Πιστωτικού Συστήματος Τράπεζας Ελλάδος

ΘΕΜΑ: Παρουσιαζόμενα προβλήματα κατά τη χρήση POS από άτομα με οπτική αναπηρία  και αίτημα ορισμού συνάντησης.

Αξιότιμες κυρίες,

Αξιότιμοι κύριοι,

Η Εθνική Ομοσπονδία Τυφλών (Ε.Ο.Τ.), ο επίσημος Κοινωνικός Εταίρος της Πολιτείας για θέματα τυφλότητας και μέλος της Εθνικής Συνομοσπονδίας Ατόμων με Αναπηρία (Ε.Σ.Α.μεΑ) και το σωματείο- μέλος της Πανελλήνιος Σύνδεσμος Τυφλών (Π.Σ.Τ.) μετά από αναφορές ατόμων με οπτική αναπηρία σε σχέση με την λειτουργία των POS διαπιστώνουν και παραθέτουν τα ακόλουθα προβλήματα:

1. Υπάρχουν POS με φυσικά πλήκτρα, όπου οι αριθμοί δεν είναι τοποθετημένοι κατά το συνήθη τρόπο και ως εκ τούτου δημιουργείται τεράστια δυσκολία σε άτομα με οπτική αναπηρία κατά την πραγματοποίηση συναλλαγών που προϋποθέτουν την εισαγωγή ΡΙΝ.

2. Υπάρχουν POS με οθόνη αφής, όπου οποιαδήποτε συναλλαγή με ανάγκη εισαγωγής ΡΙΝ, καθίσταται αδύνατη.

Και στις δύο περιπτώσεις ο μόνος τρόπος πραγματοποίησης της συναλλαγής από ένα άτομο με οπτική αναπηρία είναι να δώσει το ΡΙΝ του στον υπάλληλο που έχει το  POS, πράγμα το οποίο παραβιάζει τα προσωπικά δεδομένα και θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια της συναλλαγής.

Ζητάμε τον ορισμό μίας συνάντησης μαζί σας, ώστε να σας εξηγήσουμε από κοντά το ανυπέρβλητο πρόβλημά μας και να συζητήσουμε τη μοναδική υπαρκτή λύση, η οποία είναι τα POS με φυσικό πληκτρολόγιο και συνήθη κατανομή των πλήκτρων.

Με εκτίμηση

Για το Γ.Σ. της Ε.Ο.Τ.

Ο Πρόεδρος

Νικόλαος Γιαλλούρης

Η Γενική Γραμματέας

Παρασκευή Τσαβαλιά

Για το Δ.Σ. του Π.Σ.Τ.

Ο Πρόεδρος

Δημήτριος Σηφάκης

Η Γενική Γραμματέας

Θεοδώρα Φαρδέλα