Επιστολή του Πανελληνίου Συνδέσμου Τυφλών προς την Υπουργό
Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας, κ. Δ. Μιχαηλίδου με θέμα: Έντονη
διαμαρτυρία για τις σοβαρές δυσλειτουργίες του συστήματος της Κάρτας Αναπηρίας
ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΤΥΦΛΩΝ
ΣΩΜΑΤΕΙΟ ΔΙΚΑΣΤΙΚΩΣ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΜΕΝΟ
ΜΕ ΤΗΝ ΥΠ’ΑΡΙΘΜ. 9977/12-12-1932 ΑΠΟΦΑΣΗ ΤΟΥ ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟΥ
ΑΘΗΝΩΝ
ΕΛΕΓΧΕΤΑΙ ΚΑΙ ΕΠΟΠΤΕΥΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΣΥΝΟΧΗΣ & ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΣ
ΕΠΙΤΙΜΟ ΜΕΛΟΣ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑΣ ΑΤΟΜΩΝ ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΕΣ
&
ΜΕΛΟΣ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑΣ ΤΥΦΛΩΝ
ΜΕΛΟΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ ΤΥΦΛΩΝ & ΤΗΣ
ΠΑΓΚΟΣΜΙΑΣ ΕΝΩΣΗΣ ΤΥΦΛΩΝ
ΕΔΡΑ ΑΘΗΝΑ
ΒΕΡΑNΖΕΡΟΥ 31 – 104 32 ΑΘΗΝΑ
ΤΗΛ: 210-5245001,210-5228333,210-5228365,210-5245578
e-mail:
pab@otenet.gr
web site: www.pst.gr
Αρ.Πρωτ.:
138
Αθήνα, 10/2/2026
Τομέας: Γραμματείας
Πληρ.: Παρασκευή Θωμοπούλου
Προς: Υπουργό Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας, κ. Δ.
Μιχαηλίδου
Κοιν.:
–
Ε.Σ.Α.μεΑ.
–
Ε.Ο.Τ.
–
Περιφερειακές Ενώσεις του Π.Σ.Τ.
ΘΕΜΑ : Έντονη διαμαρτυρία για τις σοβαρές δυσλειτουργίες του
συστήματος της Κάρτας Αναπηρίας
Αξιότιμη κυρία Υπουργέ,
Ο Πανελλήνιος Σύνδεσμος Τυφλών εκφράζει την έντονη
διαμαρτυρία και αγανάκτησή του για τις σοβαρές και εκτεταμένες δυσλειτουργίες
που παρατηρούνται στη λειτουργία του συστήματος της Κάρτας Αναπηρίας, οι οποίες
πλήττουν άμεσα τα δικαιώματα, την αξιοπρέπεια και την καθημερινότητα των ατόμων
με αναπηρία.
Συγκεκριμένα, σε πλήθος περιπτώσεων έχουν εκδοθεί Κάρτες
Αναπηρίας με εσφαλμένα προσωπικά στοιχεία (όπως μη αναγνώριση δικαιώματος
συνοδού ή άλλα κρίσιμα δεδομένα), γεγονός που οδηγεί στον αποκλεισμό των
δικαιούχων από παροχές, διευκολύνσεις και νόμιμα κατοχυρωμένα προνόμια.
Ακόμη πιο ανησυχητικό είναι το γεγονός ότι, ακόμη και στις περιπτώσεις
όπου τα στοιχεία της Κάρτας Αναπηρίας είναι απολύτως ορθά, επικρατεί πλήρης
σύγχυση και έλλειψη σαφούς διαδικασίας αναφορικά με την αντικατάσταση της
υφιστάμενης κάρτας μετακίνησης (Athena Card). Επιπλέον, οι άνθρωποι με
αναπηρία πολλές φορές αντιμετωπίζουν την άγνοια των εργαζομένων των ΚΤΕΛ και
ΟΣΕ, οι οποίοι προφανώς δεν έχουν λάβει καμία ενημέρωση και έτσι δεν
αναγνωρίζουν και δεν δέχονται την κάρτα. Οι ενδιαφερόμενοι πολίτες έρχονται
αντιμέτωποι με αντικρουόμενες οδηγίες, αδυναμία εξυπηρέτησης από τις αρμόδιες
υπηρεσίες και παραπομπές από φορέα σε φορέα, χωρίς καμία ουσιαστική λύση.
Η κατάσταση αυτή δεν συνιστά απλώς διοικητική αβελτηρία·
συνιστά σοβαρή προσβολή των δικαιωμάτων των ατόμων με αναπηρία και ακυρώνει
στην πράξη έναν θεσμό που υποτίθεται ότι δημιουργήθηκε για την απλοποίηση και
τη διευκόλυνση της καθημερινότητάς τους.
Ο Πανελλήνιος Σύνδεσμος Τυφλών, αναγνωρίζοντας ότι η Ελλάδα
αποτελεί μια από τις πρώτες χώρες που θεσμοθέτησε με νόμο την ευρωπαϊκή οδηγία
για την Κάρτα Αναπηρίας, ζητά:
1. Την άμεση αποκατάσταση όλων των εσφαλμένων στοιχείων στις
Κάρτες Αναπηρίας, με σαφή, απλή και ταχεία διαδικασία.
2. Την έκδοση ξεκάθαρων και δεσμευτικών οδηγιών προς όλους
τους εμπλεκόμενους φορείς σχετικά τόσο με την αντικατάσταση της Athena Card όσο
και των καρτών μετακίνησης οι οποίες εκδίδονται μέσω ΚΕΠ για τα υπεραστικά
δρομολόγια, για τους κατόχους Κάρτας Αναπηρίας.
3. Τη διασφάλιση ότι οι δικαιούχοι δεν θα υφίστανται καμία
απολύτως ταλαιπωρία ή απώλεια δικαιωμάτων λόγω αστοχιών του συστήματος (από την
παράδοση του συστημένου γράμματος μέσω courier μέχρι την ενεργοποίηση και τη
χρήση της κάρτας).
4. Την άμεση ενημέρωση για τον τρόπο αντικατάστασης της
Κάρτας Αναπηρίας σε περίπτωση φθοράς, απώλειας ή αλλαγής των στοιχείων.
5. Την άμεση ενημέρωση των οργανώσεων των ατόμων με αναπηρία
για τις ενέργειες στις οποίες προτίθεται να προβεί το Υπουργείο σας.
Αναμένουμε τις άμεσες ενέργειές σας και τη σαφή πολιτική
βούληση για την επίλυση ενός προβλήματος που δεν επιδέχεται περαιτέρω
καθυστερήσεις.
Με εκτίμηση
Για το Δ.Σ. του Π.Σ.Τ.
Ο Πρόεδρος
Η Γενική Γραμματέας
Δημήτριος Σηφάκης Θεοδώρα Φαρδέλα
